Menores de 18 años deben estar acompañados por lo menos por uno de sus padres y con documento de identidad oficial. Si el responsable no es el padre, debe presentar autorización escrita de uno de los padres (firma autenticada). El Sofitel Rio de Janeiro es de fácil acceso desde el aeropuerto Santos Dumont. Las atracciones locales incluyen el club de fútbol Flamengo, el centro comercial Rio Sul, y la playa Urca Beach. El hotel ofrece comodidades como servicio de habitaciones, salas para reuniones/banquetes, transporte al aeropuerto, centro de negocios, servicio de niñera, servicio de lavandería/tintorería, peluquería/salón de belleza, amenidades VIP, desayuno en la habitación, servicio de planchado, Suite Nupcial, cambio de divisas, tienda de regalos, limpiabotas, vianda, y alquiler de coches. Además, brinda a los clientes servicio de fax/fotocopias, servicio de conserjería, sauna, gimnasio, masajes, jacuzzi, biblioteca, baño turco, piscina exterior, restaurante, bar, recepción 24 horas, prensa, terraza, habitaciones para no fumadores, habitaciones/servicios para discapacitados, ascensor, check-in/check-out express, caja fuerte, habitaciones insonorizadas, guarda equipajes, tiendas, aire acondicionado, conexión inalámbrica (de alta velocidad) a Internet con cargo, parking (de pago), y terraza para tomar el sol. Las habitaciones del hotel están insonorizadas e incluyen caja fuerte, aire acondicionado, escritorio, reloj despertador, baño con ducha, secador de pelo, albornoz, artículos de tocador, WC y zapatillas, teléfono, fax, radio, reproductor de DVD y CD, TV por cable con pantalla plana LCD, base de conexión para iPod, minibar y balcón.