Ubicado en la playa Bloody Bay, el Riu Palace Tropical Bay All-Inclusive está a unos 6 km del Jimmy’s Buffett's Margaritaville y a 72 km del aeropuerto internacional Sir Donald Sangster de Montego Bay. También se encuentra a 8 km del centro comercial Times Square, a 10 km del río Negril, a 11 km del centro de Negril, a 13 km del Rick’s Cafe, a 14 km del faro de Negril, a 24 km de Negril Royal Palm Reserve y a 64 km de Mayfield Falls. Entre las prestaciones se incluyen: servicio en la habitación las 24 horas, servicio de apertura de camas, servicio de camarero en la zona de la piscina/bar, el restaurante Krystal, incomparables restaurantes de especialidades, elegante decoración, pantalla plana de TV, caja de seguridad electrónica, uso ilimitado del minibar, suites con bañera de hidromasaje, zona con acceso inalámbrico sin cargo en el lobby, lujoso spa, piscina y sector de juegos infantiles, el Lobby bar Cubano, entretenimiento nocturno y espectáculos temáticos RIU todas las noches. El complejo se compone exclusivamente de suites. El paquete con todo incluido de RIU consta de: comidas y bebidas ilimitadas, restaurantes de múltiples especialidades donde se sirve una variedad de platos internacionales, consumición ilimitada de bebidas alcohólicas y sin alcohol, uso ilimitado del minibar y del expendedor de licores dentro de la habitación, caja de seguridad, varios deportes terrestres y acuáticos, actividades diarias, entretenimiento en vivo y cargos por impuestos y servicios incluidos. El hotel también dispone de 2 piscinas, equipo de deportes acuáticos y spa destinado para su salud.Todas las habitaciones tienen balcón o terraza, aire acondicionado, ventilador de techo, refrigeradora surtida, expendedor de licores, agua mineral sin cargo, secador de cabello y TV satelital.