El River Hotel se encuentra en el centro de Chicago, frente al famoso río Chicago, la Torre Tribune y el edificio Wrigley. Se ubica a sólo 1 calle al norte de la Magnificent Mile, famosa por sus tiendas. El hotel está a escasos pasos del distrito teatral de Chicago, el Centro Cultural de Chicago, el Millennium Park, Navy Pier y Marina City. El River Hotel tiene acceso de alta velocidad a Internet sin cargo, atención en recepción las 24 horas, cómodo salón con computadoras e impresora sin cargo, sala de ejercicios y la famosa Bella Bacino’s, una trattoria ítaloamericana informal famosa por su pizza. Las habitaciones tienen mobiliario diseñado a medida, ropa de cama lujosa, TV con pantalla LCD plana, mesa de trabajo y silla ergonómica caracterizadas por el diseño más moderno e iluminación especial. Dispone de departamentos corporativos para estadías prolongadas.